央视记者发现,近年来,智能家电产品不断持续围绕用户需求展开智能化创新,在本次家博上更是引发了业内人士和媒体的热议。其中,尤以SAKURA樱花展馆 最受关注,当天,SAKURA樱花举行了“创想互联 享家所想”新闻发布会,展示了厨卫概念产品和智能新品以“新”、“智”及“贴心”三大核心优势。
在 本届展会上,家电企业展示的众多智能家电,除了通过移动终端来进行控制外,还有一些能够制动识别消费者的行为来自动调节的家电,更加节能环保,使消费者获 得更好的使用体验。正如樱花卫厨总经理黄耀庆接受中央电视台采访时说的,“我们用这些更进步的智联网科技,自动科技,把我们想要带给消费者的省时省力的功 能呈现出来,这才是消费者真正想要的”。的确,智能科技与产品的普及给大众生活带来便捷,2016年,真正迈入了智能化的生活节奏。
SAKURA樱花——创想互联 享家所想
作为厨卫家电行业的领导品牌,樱花卫厨始终坚持“以人为本,科技创新”的模式不断前行,在本次家博会上,樱花发布了以【创想互联 享家所想】为主题的三款智能化新产品,【创想互联 享家所想】表达的是,通过创新产品实现物物相连、人机互联;而通过贴心服务,让品牌与千万家庭互通,享受智能家电带来家庭温馨的美好构想。而这三款新品均 是基于现实使用场景下的用户诉求,为用户提供智能化的厨房生活。
“ 精良产品或是高品质的服务来自于精良的职业锻炼和职业伦理。从某种程度上说,匠人精神就是一种信仰,这在樱花的产品和服务上体现得淋漓尽致,这值得行业学 习。”中国家电协会秘书长朱军这样评价。“我始终认为有一流的心性,必有一流的技术。樱花人都是手艺人,我们追求工匠精神,对产品精益求精,精雕细琢,产 品的每一次升级换代,我们从不敢忘本,‘本立而道生’,不忘初心。”SAKURA樱花总经理黄耀庆告诉记者。
樱花的智能创新产品不仅受到行业人士与媒体的赞赏,还引发国际关注,来自越南的参会者对樱花格外青睐,樱花总经理黄耀庆热情接待来自越南客人,并为其详细介绍樱花领先的智能产品,更是让国际友人对樱花大加赞赏。
风火智联,厨房秀恩爱进行时
“研发这套‘风火智联’概念烟灶机主要针对那些既想在厨房体验浓情蜜意,又在秀厨艺时状况频出的恋人和新婚族们。这套概念烟灶就像一对亲密爱人,‘烟随灶 动’,‘灶随人动’,整个做饭过程中,用户只需集中精力料理食物,不用操作烟机。这是产品的最大特色。” SAKURA樱花总经理黄耀庆告诉央视记者。
对 于所发布的双炫风智王油烟机,樱花将贴心、省心做到极致。在研发智王吸油烟机新品前,樱花进行了详细调研,其中,智能吸烟、自动换气、换油网提醒,3项功 能排在前面。此后,樱花又跟踪走访了500名客户,将这3项功能再次成为消费者关注的焦点。根据这一需求,才推出这款持久大吸力的樱花双炫风智王油烟机。 樱花工作人员还向央视记者介绍到,该款产品堪称“懒人”的助理,能通过一键式操作,让烹饪更便捷。
独具匠心突破行业极限 乐享沐浴生活
樱花双驱恒温燃气热水器SCH-16F79A的“小秘书”功能,能说话、会诊断、能遥控指挥。强大的智能语音提示功能为生活提供的不仅仅是便捷,更是一种 享受。当水温调节至一定温度时,语音就会自动提示;而热水器出现故障时,樱花双驱恒温燃气热水器同样也会给予警示和修复建议。除语音功能外,智能交互也是 樱花双驱恒温燃气热水器的一大特点,可实现WIFI智能遥控指挥,进行温度与水量的调节。
38年的坚持 贴心服务做到始终如一
“不仅产品要贴心,服务更要让消费者放心、安心。”樱花总经理黄耀庆对服务要求极为严格。樱花的“三永久”服务,让吸油烟机可以永久免费换上新油网,热水器永久免费接受安检,橱柜永久免费保养,解除消费者的后顾之忧。
樱 花自1978年开始, 油烟机永久免费送油网服务已坚持38年,用户每年都可收到企业免费邮寄的油网,据不完全统计,樱花送出的油网可绕地球3圈,这已成为行业的榜样,树立服务 标杆的形象。而到每年的6-8月则是樱花的“安检季”,凡是购买樱花热水器的用户只要预约成功,即可享受热水器免费安检服务。同时,对于整体厨房的用户而 言,樱花推出了永久免费保养的服务,为消费者送去了福音。
智能化并不是通过网络连接一下就可以解决这个问题,樱花更加坚持的是去做一些有意义的智能化的产品。所谓的有意义,就是智能技术、智能功能真正的解决了用户的问题,能够给用户带来方便。这是樱花一直坚持的理念,更是基于用户为中心的一个核心的理念。