中国家电协会秘书长朱军致辞
SAKURA樱花总经理黄耀庆现场讲解两款新品
中新网3月9日电 9日,在上海举行的2017中国家电及消费电子博览会(以下简称“AWE”)上,台湾卫厨品牌SAKURA樱花发布了双炫风2.0系列油烟机旗舰机和增压恒温系列燃气热水器E98,新产品将于今年6月上市。
“整场发布会形式新颖,科技感十足,看点满满。”中国家电协会秘书长朱军认为,此次SAKURA樱花发布的新品,无论是在设计上还是在科技创新上,都处于行业领先地位。而SAKURA樱花总经理黄耀庆也表示,这些新品都是深入用户调研,反复研发后的结果。
在“互联网+”大潮下,智能家电成为很多人眼中的“下一个风口”。在“风口”心态下,众多家电品牌一哄而上,借助互联网“东风”,对产品功能进行简单替代,上马所谓的智能产品。“无论时代如何变化,营销方式如何推陈出新,把握好市场导向,以需求为核心,精益求精做产品,才能长出御风而行的‘翅膀’。否则,凑热闹者,迟早会出局。”黄耀庆表示,此次AWE上呈现的几款新品都是针对市场“痛点”研发。
发布会上,双炫风2.0系列油烟机就是这样的产品。它进行了全新智能升级,不仅在设计上更符合美学原理,产品功能上更是对用户需求精准聚焦。其旗舰款3998,凭借“智能导厨”与“智控除烟”两大功能。智能导厨功能在油烟机上搭载菜谱,这些菜谱是由五星大厨亲身示范、收集数据后,定制而成:油温精确到度,盐、醋等调料的用量精确到克,确保做菜的成功率。而智控除烟功能可以通过温度侦测,判断锅内油烟的大小,然后自动调整风量的大小。使用者只用一键启动就能解放双手,更专注于烹饪。
同时,三个微智能也十分强大。劲风智吸可以根据用户需求,在菜下锅时启动最大档排烟,吸力可达到20m3/min。滤网智换功能,让用户不用再为什么时候换网而发愁,油网管家会提醒,再结合樱花“永久免费送油网”的特色服务,真正做到免拆洗。静音除味功能,让油烟机可以为厨房换新清新空气。在做完饭后,油烟机以节能状态自动运转循环换气功能,彻底排出厨房异味。
此外,另一款智能新品——增压恒温系列燃气热水器E98,SAKURA樱花研发的这款热水器拥有涡轮增压功能,可将水量变大,从而解决了由于楼层高、水压不稳导致洗澡不方便的难题。 处于第四次工业革命洪流中的SAKURA樱花,通过创新技术、平台和工具,利用云计算、大数据等信息技术,给用户提供完善的售后服务保障,帮助用户优化时间,为顾客创造价值。
在AWE上,SAKURA樱花提出,将为所有用户配备一个“私人卫士”,它来源于一项叫做“云智检”的功能。SAKURA樱花给2017年每台新品设置了一个专属ID,并将产品与SAKURA樱花的云平台连接。此后,“云智检”功能就会对产品进行24小时安全防护,当产品出现故障时,它会立刻反馈到SAKURA樱花的云平台上,售后人员就会根据产品ID第一时间与用户联系,提醒用户预约上门维修。
不仅如此,SAKURA樱花的“三永久”服务(油烟机永久免费送油网、热水器永久免费安检、整体厨房永久免费保养),都把与客户分享价值作为自己战略的出发点,赢得良好的消费者口碑。
目前很多品牌都在强调向“高端”转型,市场上的卫厨产品价格出现了两级分化,高端的价格昂贵,低端的大打价格战。黄耀庆表示,SAKURA樱花不参与恶性价格战,而是采取稳健的方式确保业绩增长。一方面,坚持提供给消费者优异的产品和服务。另一方面,采取精品化和差异化竞争策略。但是,高端、精品,并不是仅指产品卖得非常贵,而是要真正满足消费者对品质、体验更高的需求,在满足用户需求上,做到高端化、国际化,而在价格上做到理智化。