本次活动,SAKURA樱花围绕着两个关键词:“受够了”、“就换吧”。对于旧厨电,经常会碰到“关键时刻掉链子”的现象:热水器忽冷忽热、油烟机吸烟不给力、燃气灶火力不足……针对用户这些“痛点”,SAKURA樱花直接替消费者喊出“受够了”,获得消费者情感共鸣。受够了旧厨电的毛病,怎么处理呢?SAKURA樱花霸气回应,“就换吧!”这一呼吁,给消费者提供了解决通路,更是让深陷工作、生活、情感压力的人们找到了泄压出口。
基于对市场、消费者心理的清晰解读,SAKURA樱花步步为营,每个环节都吊足了胃口,吸引受众的眼光。
第一步,纸媒悬念广告拉开大幕。
10月16日《南方都市报》报样 10月17日《南方都市报》报样
在《南方都市报》连续剧式广告登出后,不少网友在网络上寻答案、发议论, SAKURA樱花聚集了大量人气。
事实上,在纸媒上制造噱头,在互联网上引发关注,这是近年来的一种创新玩法。而在卫厨行业,将常见的“以旧换新”活动与这种新的营销模式结合,SAKURA樱花是“第一个吃螃蟹的人”。
第二步,H5动画刷爆朋友圈。
报纸广告过后,一则“老婆来电”的H5动画出现在SAKURA樱花官方微信上。在动画中,老婆大人下令:“我真是受够了,再不换掉旧家电,我就换了你!”这让所有经历过“狮吼功”的男士们会心一笑。而旧家电在线估值,更勾起了用户们的好奇心,忍不住测试一把自家的旧家电到底值多少钱。这个简单的小互动,不仅让SAKURA樱花测试了潜在用户数,更精准地收集到了准用户们的资料及需求。
其实,这则H5动画背后,是SAKURA樱花顺应营销环境与市场形势做的一次精准营销。2016年,中国的中产阶层达到1.09亿,首次超过了美国。在购买决策上,他们开始摒弃传统的单一的性价比思维,品牌气质、情怀趋同等成为影响他们购买习惯的重要因素。主打“理性品牌”路线的SAKURA樱花,敏锐地捕捉到了这一改变,所定制的H5动画不管从内容到形式,都符合其一贯温馨、顾家的品牌气质,赢得居家暖男、经济适用女们的好感。
第三步,大奖“套牢”准用户。
SAKURA樱花燃气热水器F79
在活动中加入幸运抽奖,聚集人气,制造轰动效应,更重要的是,对于提高消费者对产品和品牌的认知度有着明显的作用。张先生告诉记者,他获奖的信息被朋友们得知后,都纷纷表示要换掉自家旧家电,置换SAKURA樱花新品。
通过打温馨牌,用“受够了,就换吧!”这样贴合当下年轻人的个性宣言来引发关注;创意H5页面,结合大数据,获取精准用户的一手信息;大奖诱惑,更是推动准用户们“置换”的“临门一脚”。这三大招,让SAKURA樱花的“以旧换新”活动非比寻常。从长远来看,这对于SAKURA樱花而言绝非几个月的热闹。参与活动的用户,在体验家电“升级”舒适感的同时,又体会到了SAKURA樱花贴心而新潮的品牌形象。