新闻中心

news
首页 > 新闻中心 > 正文内容

新浪:SAKURA樱花“三永久”服务推动厨卫行业服务再升级

都说看一个家庭的品位就看厨房的设计风格。厨房作为每个家庭必不可少的空间结构,在一定意义上也诠释了房子是“家”的概念。8月29日,新浪家居随同中怡康时代组织的中国厨卫产业纵深考察行走进了SAKURA樱花位于江苏昆山的生产基地,实地感受SAKURA樱花生产的品质魅力,体验SAKURA樱花品牌的品质情怀。


记者调查显示,目前,整体厨房由于具有整体化、健康化、安全化、舒适化、美观化、个性化等优势,正被越来越多消费者接受。其中,国内知名厨卫品牌——樱花卫厨是国内较早推出整体厨房的品牌之一,除了汇聚欧洲与北美技术理念外,还将中国人的烹饪习惯与文化融入其中,创造了“中国人自己的整体厨房”这个全新领域。


据了解,樱花卫厨,1978年成立于台湾,其吸油烟机免费送油网与热水器免费安全检查的服务始终如一的坚守承诺,广为人知。如今的樱花,不仅致力于持久大吸力油烟机与环保恒温燃气热水器产品,更全面拓展整体厨房、燃气采暖热水炉、嵌入式电蒸烤箱等众多更贴近消费者生活需求的产品。


随后,考察团一行人参观了SAKURA樱花展厅, SAKURA樱花总经理黄耀庆告诉记者,樱花整体厨房注重厨房整体的格调、布局、功能与档次,大到厨房布局,小到每一个拉手,设计师本着“以人为本,量身定做”的原则,反复推敲、精心设计,体现出整体厨房的独特神韵和客户的个性需求。

SAKURA樱花总经理黄耀庆表示:20年来SAKURA樱花在中国大陆拥有2000万用户,这是我们最大的品牌资产,即便面对复杂的中国销售渠道,所有的渠道只都是桥梁,真正让消费者购买一个产品的关键一定在于让消费者信赖品牌,所以樱花正在努力塑造一个用心诠释的品牌。


黄耀庆说,樱花的品牌所要带给消费者的价值是“终生服务、永久保障”;樱花的产品要让消费者在使用中体会到舒心的感受。从创立至今,樱花始终向消费者传递着“终生服务、永久保障”的品牌价值,由此衍生出樱花油烟机永久免费送油网,热水器永久免费安全检查,整体厨房永久免费保养。而这三项终生服务,正是对樱花品牌价值的最好验证。自1986年推出永久免费安全检查服务,承诺樱花的所有热水器产品将享受“永久免费安全检查”,并将每年的6月至8月定为樱花安检季,樱花的这项承诺已坚守三十年。樱花为消费者打开一个安心使用通道的同时,大大提高了樱花热水器的使用寿命。此外,樱花永久免费送油网服务,从1978年创始至今也坚持了39年,目前每月给30余万用户提供免费送油网服务,在大陆市场累计服务超过2000万用户,为樱花品牌的发展打下了夯实的口碑基础。


在黄耀庆看来,SAKURA樱花的产品是直营销售模式,所以没有大量产品库存,这一点我们在供给侧改革道路上做得比较到位,使得我们把精力主要放在精益生产,严格品质管控,确保所有生产的产品是满足消费者需求的,为用户提供精优产品。


黄耀庆表示,“厨电产业不是技术密集性产业,而是技术运用性产业。目前智能化浪潮无法抵挡,所以SAKURA樱花一定要顺应趋势,我们即将推出带有感应装置的食谱引导和烹饪助手,让消费者烹饪更简单。另外,我们还有一项热水器的物联网技术,该项技术通过自建云平台,帮助樱花热水器的用户24小时自主检测,让樱花用户更安全更放心。”


黄耀庆认为,新科技的价值还没办法跟消费者的心理价值等同,现在还不到成熟的境界。就目前来看,现在一些品牌在物联网的应用方面,品牌形象的宣传大过于实用价值,重在标榜品牌注意到这个趋势,而非消费者实际需要。


黄耀庆把樱花定位为一个理性、实用的品牌,要带给消费者的是理性的科技、理性的价值。他相信,未来中国庞大的消费阶级,也会是一个理性的、不盲目追求高端的消费族群。

相关文章

搜房测评:樱花智王油烟机,不仅要“大吸力”,还要“更持久”!

搜房测评:樱花智王油烟机,不仅要“大吸力”,还要“更持久”!

如今市面上,几乎所有的油烟机品牌都会打出“大吸力”这张牌吸引消费者。确实,中国人喜欢爆炒的烹饪习惯以及越来越多高层建筑中空气流通的困难,使得“大吸力”已经成为油烟机的标配功能。...

樱花整体厨房第二批“Apple watch”幸运得主出炉

樱花整体厨房第二批“Apple watch”幸运得主出炉

当第一轮抽奖后 你是还一直在期待着 第二轮的到来 今天,第二轮“抽Apple watch”开始了 樱花整体厨房总公司举行 邀请江苏公证处公证员现场公证  ...

樱花E99零冷水黑科技炫酷来袭

樱花E99零冷水黑科技炫酷来袭

2018年3月6日,主题为“零等待,浴随心”的热水器行业黑科技发布会暨天猫首发仪式在杭州西溪园区举行,SAKURA 樱花 、海尔、A.O.史密斯等八大热水器领导品牌以及众多业内人士齐聚一堂,让这场发布...

实拍SAKURA樱花3968吸油烟机的“黑科技”:全程自动除烟!

实拍SAKURA樱花3968吸油烟机的“黑科技”:全程自动除烟!

在智能化大行其道的时代,越来越多的创新技术,融入了我们的生活场景,但真正能改善用户体验而非“添乱”的智能化,实际上有多少?对于吸油烟机这个相对传统的厨电品类而言,真正的“黑科技”又是什么?即将于7月份...

返学防疫在行动 SAKURA樱花爱心厨房公益捐赠进校园

返学防疫在行动 SAKURA樱花爱心厨房公益捐赠进校园

随着国内疫情形势逐步稳定,各省市学校也将逐步迎来返学日,而学校作为人群密集度较高的场所,其返学后的校园防疫势工作必会成为全社会关注的焦点。如何守住这片净土,守护住全体师生,防止疫情向学校扩散,这于当前...

樱花缘

樱花缘

第一次听说SAKURA樱花是在2000年的时候,记得当时是在湖南长沙的一个招聘会上,再之后就是广东珠海的一个同学家里看到过樱花抽油烟机,当时同学对樱花给予了相当高的评价,尤其对他提到的樱花油烟机永久免...