樱花总经理黄耀庆与银川分公司合影
撬动西部大市场 攻占下个增长极
随着国家“一带一路”重大战略的部署,我国西部正成为世人瞩目的下一个经济增长点。正如经济学家所认为的,全球的经济重心已转到亚洲,亚洲的经济重心在中国,而中国的新一轮增长点将在西部爆发。庞大的西部,有着勃勃商机,成为企业必争的市场制高点。
如何撬动西部大市场,SAKURA樱花把“支点”放在了宁夏。一份来自中商情报网的资料显示:去年,宁夏的生产总值、城镇居民收入增速均高于全国平均水平,居民消费水平也保持稳步增长,消费潜力强劲。特别是在采暖市场方面,市场容量非常可观。目前,在气候寒冷的宁夏,很多地区没有集中供暖设备,主要靠燃气壁挂式快速采暖热水器(简称:燃气壁挂炉)分户独立采暖。而SAKURA樱花在燃气壁挂炉的科研设计、生产制造、安装及售后服务上,都处于行业领先地位,完全满足市场需求。
为进驻宁夏,攻占市场,SAKURA樱花采取了“三步走”策略。首先,在各大繁华地段(例如解放东路厨卫一条街)开设专卖店,填补在此区域的卫厨空缺。其次,在宁夏开设分公司,加强对此区域的销售管理。再次,入驻地方重要连锁零售卖场,布局销售网点,以银川、石嘴山2个地级市为点向周边县级市辐射。
“以宁夏为基点,逐渐对周边市场拓展,将为全面撬动西部大市场打下坚实的基础。”谈及进驻宁夏的战略意义,SAKURA樱花总经理黄耀庆如是告诉记者。
质量夯实供给侧 构建市场“通行证”
对于拿下西部大市场,SAKURA樱花手中有一张王牌,那就是产品质量。当下,供给侧结构改革已成为舆论关注的焦点,品质被提到前所未有的高度,而SAKURA樱花早已用工匠精神夯实了供给侧。
在业内,SAKURA樱花对产品质量的把控早已出了名。拿热水器为例,为让水温不随水流、水压的变化而变化,SAKURA樱花调动两岸三地的研发资源,凭借严苛的工匠精神,将水温突破1度左右的恒温瓶颈,精准地控制在0.5度范围内。不只是热水器,其每件产品的生产,都有严格的工序程序和精确的要求。
让消费者有“质量获得感”、让社会分享“质量红利”,SAKURA樱花的高品质将成其西部市场的通行证。
体验行销软实力 让用户产生裂变
除却产品质量,SAKURA樱花还有一大利器,那就是体验行销。而这,也是让用户不断裂变,产生新用户的杀手锏。
张永杰在接受采访时谈到,SAKURA樱花内部正在进行四大升级,即:品牌精致年轻化、产品多元化、智能通路体验升级和整体服务全面升级,而这所有升级都围绕用户体验。
关于用户体验,有一个非常形象化的说法,那就是SAKURA樱花免费送出去的油网可以绕地球3圈。从企业创立之初,SAKURA樱花就把永久免费送油网当成公司制度确定下来。此后,又陆续增加“永久免费安检”和“永久免费保养”服务。“三永久服务”让SAKURA樱花收获了良好口碑,也赢得新用户。
樱花贴心“三永久”服务
如今,为让消费者有更好的产品体验,SAKURA樱花做起跨业投资。其具体做法就是,以家为核心,把整体厨房定制延伸到卧室、客厅、浴室、家居产业,做到“全屋订制”。此外,SAKURA樱花还在投入研发VR虚拟实镜,让用户体验有更强的沉浸感和真实感。
在升级产品体验的同时,服务体验也在不断升级。用户只要登录SAKURA樱花的官方微信,就可以享受云安检服务,进行自助安检,省心、省事。